Audit & Certification ISO
Obtenez votre certification ISO avec méthode et sérénité
Impartialité & indépendance — Conformément à l'ISO/IEC 17021-1, nous séparons l'accompagnement, l'audit et la certification afin de garantir l'impartialité de nos prestations.
Quel problème résolvons-nous ?
De nombreuses organisations échouent leur audit de certification par manque de méthode, de documentation insuffisante ou d'une culture qualité inexistante. Les tentatives en autonomie aboutissent souvent à des cycles interminables et coûteux.
Certifications ISO sous accréditation internationale — Grâce à nos partenariats officiels de franchise ou de représentation commerciale avec des organismes de certification accrédités, nous proposons des certifications ISO délivrées sous des accréditations reconnues dans le cadre des accords internationaux de reconnaissance, notamment ceux de l'IAF et de l'European Accreditation (EA), UKAS ou EGAC.
Certification garantie
Notre taux de succès au premier passage est de 94%. Nous vous accompagnons jusqu'à l'obtention effective de la certification.
Délai maîtrisé
Notre méthode structurée permet d'atteindre la certification ISO 9001 en moins de 9 mois en moyenne.
Valeur business réelle
La certification ouvre des marchés (appels d'offres publics, contrats avec grandes entreprises) et renforce la confiance de vos clients.
Culture qualité ancrée
Au-delà de la certification, vos équipes intègrent une culture d'amélioration continue qui génère de la valeur durablement.
Ce que nous mettons en œuvre
Notre practice Qualité & ISO couvre l'ensemble du spectre des normes de management : ISO 9001 (qualité), ISO 27001 (sécurité de l'information), ISO 14001 (environnement), ISO 45001 (santé & sécurité) et ISO 22301 (continuité d'activité). Nous avons accompagné plus de 60 organisations vers la certification.
Gap Analysis initiale
Évaluation de votre niveau de conformité actuel par rapport aux exigences de la norme cible. Identification des écarts et plan d'action priorisé.
Mise en place du SMQ
Rédaction de la documentation (politique qualité, procédures, enregistrements), formation des auditeurs internes et déploiement du système.
Préparation à l'audit
Simulation d'audit complet, correction des non-conformités et accompagnement jusqu'à l'audit de certification.
Maintien de la certification
Suivi post-certification, gestion des audits de surveillance et amélioration continue du système de management.
Résultats concrets chez nos clients
Cabinet d'ingénierie marocain · Ingénierie & Conseil
Le Défi
Un cabinet d'ingénierie de 120 personnes perdait systématiquement des appels d'offres gouvernementaux faute de certification ISO 9001. Deux tentatives précédentes avaient échoué, laissant les équipes démotivées et sceptiques vis-à-vis de la démarche qualité.
La Stratégie
Notre approche en 4 phases sur 8 mois : gap analysis révélant 47 non-conformités majeures, restructuration complète du système documentaire avec 32 procédures clés, formation de 6 auditeurs internes et 3 simulations d'audit avec sessions de remédiation. Accompagnement personnalisé de la direction lors de l'audit de certification.
Les Résultats
Obtention au premier passage, 0 non-conformité majeure lors de l'audit
Appels d'offres remportés grâce à la certification dans les 12 mois
Score CSAT amélioré grâce aux processus qualité formalisés
Réduction des reprises et non-conformités internes
“Après deux échecs, nous avons failli abandonner. GlobalWay a transformé cette certification en véritable succès collectif. Un investissement qui s'est rentabilisé dès la première année.”
Directeur Général
Cabinet d'ingénierie, Rabat
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Réponse garantie sous 24h · Cabinet présent au Maroc, France et Tunisie